환불 정책

Flex Presets는 전액 환불 보장이 되지만, 가상 제품의 특성 때문에 다음 조건을 갖춘 개별 케이스에 한해 전액 환불이 이루어집니다.

다운로드 또는 설치 과정에서 문제가 발생한 경우 저희의 도움을 받아 처리하였으나, 장치 문제로 인한 오류 즉 개인적인 요인이 아니라 제품을 정상적으로 사용하지 못한 경우 전액 환불이 가능합니다.

개인적인 이유로 인해 환불 불가능한 경우 아래와 같습니다: 충동 구매, 상품 설명을 제대로 읽지 않으므로 인해 상품에 대한 기대와 차이, 단순 변심, 핸드폰 용량을 차지하는 등.

비공식 불법 소프트웨어 사용, 또는 개인적인 취향으로 인해 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하지 않아서 호환성이 없는 경우는 FlexPresets의 환불 조건에 해당되지 않습니다.